Купить или забронировать ЖД билеты

Для оформления брони на ж/д билет вам понадобится один из нижеперечисленных документов:

• казахстанский паспорт,
• удостоверение личности,
• свидетельство о рождении,
• военный билет,
• вид на жительство,
• внутренний и заграничный паспорт РФ,
• паспорт Узбекистана,
• другие иностранные документы.

Если вы потеряли удостоверение, то справка об утере удостоверения тоже подойдет для оформления ж/д билета. Чтобы не терять время на ввод личных данных пассажира, зарегистрируйтесь в личном кабинете. Если вы уже покупали билет пассажиру, то система предложит вам выбрать пассажира из списка. Затем на полях автоматически появятся номер документа, дата рождения и другие данные.

На странице результатов поиска можно выбрать желаемый тип места — Люкс, Купе, Плацкарт, Сидячий. Количество мест зависит от его типа, у КТЖ их четыре: КНР, Тулпар-Тальго, а также ТВЗ и КВСЗ. Например, в Тулпар-Тальго предусмотрено 18 мест в вагонах класса «Турист», 12 в вагонах класса «Бизнес» и 10 в «Люксе».

Ж/д билеты можно вернуть на нашем сайте или в мобильном приложении. Для возврата достаточно знать номер заказа, он указан в письме, которые вы получите при покупке билета. Возврат производится без комиссии. Вы получите полную стоимость билета, при возврате за 24 часа до отправления поезда со станции формирования.

В двух случаях билет нельзя вернуть у нас: если вы обменяли электронный билет на посадочный купон или БСО образца КТЖ в кассе или терминале КТЖ. А также, если до отправления поезда со станции формирования состава осталось менее 1 часа. Необходимо обратиться к кассе Казахстан Темир Жолы за квитанцией разных сборов (КРС) и отправить нам фотографию документа — так мы сможем вернуть часть средств на вашу карту. Если у вас возникли вопросы по возврату, можно обратиться в нашу службу поддержки, которая работает круглосуточно.

Ж/д билеты можно оплатить с помощью банковских карт Visa или MasterCard, а также через приложение «Сhoco» — безопасность гарантируется современными протоколами безопасности. Ж/д билет можно купить за пару минут — подсказки в приложении помогут без затруднений забронировать билет и оплатить банковской картой. Мы продаём ж/д билеты онлайн с электронной регистрацией, это значит, что их не нужно менять на обычные в железнодорожной кассе — достаточно распечатать и пройти на посадку. Некоторые ж/д билеты нужно распечатывать в вокзальном терминале, они помечены знаком «Без электронной регистрации».

Мы работаем с 2013 года. Наша компания — лидер по продаже билетов, по данным Forbes Казахстан за 2018 год. А также заняли 4-е место среди крупнейших e-commerce компаний в Казахстане. Мы официально работаем с авиа- и железнодорожными компаниями, и ежемесячно продаём более 100 000 билетов. Нашим сервисом удобно пользоваться с компьютера и телефона — есть приложение на IOS и Android. Для удобства пользователей мы добавили Личный Кабинет — теперь все купленные жд билеты у вас под рукой.

На Freedom Travel (Авиата) можно найти ж/д билеты на все направления, куда ходят поезда «Қазақстан темір жолы». Просто укажите станцию отправления, станцию назначения и дату поездки — система покажет доступные предложения. Можно выбрать удобное время и тип поезда. Если в выбранную дату поездов нет, мы предложим варианты на ближайшие дни и покажем расписание на неделю вперёд.

На Freedom Travel (Авиата) есть дополнительные услуги, которые делают покупку ж/д билетов еще проще:

«Лист ожидания» — если билеты распроданы, мы автоматически забронируем освободившиеся места и отправим уведомление.

«Подписка на старт продаж» — напомним, когда откроется продажа билетов на нужную дату.

Обмены и возвраты билетов — после покупки можно изменить дату, направление и данные пассажиров.

При оплате ж/д билетов через Freedom SuperApp можно получить кешбэк — так поездки будут максимально выгодными.

Freedom Travel (Авиата) доступен с любого устройства — у нас есть мобильные приложения для iOS и Android, а также удобный сайт. Включено всё для комфортных поездок!