Ведущий авиаперевозчик Казахстана
Air Astana — казахстанская авиакомпания, которая выполняет регулярные рейсы с 2002 года. Базовые аэропорты — Алматы и Астана: через них проходит большая часть рейсов, в том числе стыковочных. В 2026 году в сети компании более 80 внутренних, международных и чартерных маршрутов — по Казахстану, в Центральную Азию, Китай, Индию, Юго-Восточную Азию, на Ближний Восток и в Европу. Кроме Алматы и Астаны, Air Astana летает из Атырау, Актау, Актобе, Уральска и других городов Казахстана.
Норма зависит от тарифа. В эконом-классе «Базовый» включает только ручную кладь до 8 кг, «Классический» — 1 место багажа до 23 кг, «Плюс» — 2 места. В бизнес-классе — 2 места по 32 кг. Точные условия — в правилах тарифа.
Онлайн-регистрация на сайте и в приложении Air Astana открывается за 36 часов и закрывается за 1 час до вылета. Стойки регистрации в аэропорту закрываются за 40 минут, в некоторых зарубежных аэропортах — за 60 минут до вылета.
Условия зависят от тарифа. «Базовый» не возвращается, обмен платный; «Классический» можно вернуть со штрафом; «Плюс» и «Гибкий бизнес» — вернуть или поменять без штрафа. При обмене может понадобиться доплата разницы в тарифе.
На рейсах Air Astana пассажирам бесплатно предлагают блюда и напитки, меню зависит от времени суток и длительности полёта. Блюда готовят без свинины. Специальное питание заказывают не позднее чем за 24 часа до вылета.
Nomad Club — программа лояльности Air Astana. Баллы Nomad начисляются за перелёты и покупки у партнёров, их тратят на билеты и повышение класса. На акционные тарифы баллы не начисляются. Уровни: Синий, Серебряный, Золотой, Бриллиантовый.
В приложении Air Astana (App Store, Google Play, AppGallery) можно пройти онлайн-регистрацию и открыть посадочный талон. Билет, купленный в другом месте, тоже добавляется в «Мои поездки», а push-уведомления сообщают о смене выхода на посадку.