Авиабилеты в Казахстане - Freedom Travel

Freedom Travel — лидер по продаже билетов в Казахстане

по данным журнала Forbes Kazakhstan, сентябрь 2020
Обмен или возврат

Дешевые авиабилеты China Eastern Airlines

Куда угодно
Туда

Эконом-класс

1 взрослый

China Eastern Airlines

China Eastern Airlines

Китайская авиакомпания из Шанхая, член SkyTeam

Краткая сводка об авиакомпании

China Eastern Airlines — китайская авиакомпания со штаб-квартирой в Шанхае, основанная в 1988 году, член альянса SkyTeam. Главный хаб — Шанхай с аэропортами Пудун и Хунцяо, есть также хаб в Пекине и региональные хабы в Сиане и Куньмине. В парке более 800 самолётов, а собственная сеть компании — более 200 направлений. Из Казахстана China Eastern летает из Алматы в шанхайский аэропорт Пудун три раза в неделю.

  • Год основания 1988
  • Флот 800+ самолётов
  • Направления 200+ направлений
  • Базовый аэропорт Шанхай (PVG)

Важная информация

  • Багаж и ручная кладь

    На рейсах между Китаем и Центральной Азией в тарифы Standard Economy и Flexible Economy входит одно место багажа до 23 кг, в Basic Economy бесплатного багажа нет, в бизнес-классе — два места по 32 кг. Ручная кладь в экономе — одно место до 8 кг и личная вещь.

  • Регистрация на рейс

    Онлайн-регистрация на сайте China Eastern доступна для рейсов из отдельных аэропортов, на международные рейсы она закрывается за 60 минут до вылета. Багаж сдают не позднее чем за 60 минут до вылета, а выход на посадку закрывается за 15 минут, в некоторых аэропортах — за 20.

  • Обмен и возврат

    Условия обмена и возврата зависят от тарифа, а сбор — от того, когда подана заявка. При обмене доплачивают разницу в тарифе и сбор, а если новый тариф дешевле, разницу обычно не возвращают. По невозвратному тарифу возвращают только налоги и сборы за неиспользованные участки.

  • Питание на борту

    По общим условиям перевозки China Eastern бесплатно предлагает на борту напитки или питание по своим нормам. Пассажирам, которым нужно специальное питание, онлайн-регистрация недоступна: они регистрируются на стойке в аэропорту в день вылета.

  • Программа Eastern Miles

    Eastern Miles — программа лояльности China Eastern. Баллы за полёты обменивают на премиальные билеты China Eastern и партнёров и на повышение класса. Статусы Silver, Gold и Platinum присваивают по числу сегментов или квалификационных миль за 12 месяцев.

  • Мобильное приложение

    В приложении China Eastern для iOS и Android можно купить билет, выбрать место и пройти регистрацию, оформить обмен, возврат или повышение класса, а также заказать интернет на борту. Версия для iOS есть на английском и русском языках.

  • Из Казахстана China Eastern Airlines летает без пересадок из Алматы в Шанхай: три рейса в неделю прилетают в аэропорт Пудун. Из шанхайского хаба компания летает, например, в Сеул, Токио и Бангкок. Расписание меняется по сезонам, актуальные рейсы видны в поиске на Freedom Travel.

  • Укажите города, дату и число пассажиров в форме поиска, выберите рейс China Eastern Airlines среди найденных и оплатите онлайн. Билет придёт на почту, которую вы укажете при оформлении.

  • Норма зависит от направления и тарифа. На рейсах между Китаем и Центральной Азией в Standard Economy и Flexible Economy бесплатно провозят одно место до 23 кг, в Basic Economy багаж в тариф не входит, в премиальном экономе — два места по 23 кг, в бизнес-классе — два места по 32 кг. Ручная кладь в экономе — одно место до 8 кг и небольшая вещь под кресло. Точная норма указана в правилах тарифа.

  • Онлайн-регистрация на сайте China Eastern открыта для рейсов из определённых аэропортов, их список есть на сайте авиакомпании. На международные рейсы пройти или отменить онлайн-регистрацию можно не позднее чем за 60 минут до вылета. В аэропорту багаж сдают не позднее чем за 60 минут до вылета, а выход на посадку закрывается за 15–20 минут. Младенцам и пассажирам со специальным обслуживанием или питанием нужно регистрироваться на стойке.

  • Да, но условия зависят от тарифа. При обмене доплачивают разницу в тарифе и сбор, его размер зависит от того, когда подана заявка. По невозвратному тарифу возвращают только налоги и сборы за неиспользованные участки. Возврат оформляют там, где купили билет, не позднее чем через месяц после окончания срока его действия. Для билетов, купленных на Freedom Travel, воспользуйтесь разделом «Обмен или возврат» на сайте.

  • Да. По общим условиям перевозки China Eastern бесплатно предлагает пассажирам на борту напитки или питание — по своим нормам и стандартам. Если нужно специальное питание, онлайн-регистрация будет недоступна: такие пассажиры регистрируются на стойке в аэропорту в день вылета. Дополнительно за плату можно выбрать предпочтительное место и заранее оплатить багаж.

  • Гражданам Казахстана для поездок в Китай на срок до 30 дней виза не нужна: безвизовый режим действует с 10 ноября 2023 года и распространяется в том числе на транзит. Рейс из Алматы прилетает в Пудун (PVG), главный аэропорт China Eastern в Шанхае, откуда можно продолжить путь в Сеул, Токио, Бангкок или Гонконг. Для работы и учёбы в Китае виза нужна.

  • Сервисная линия China Eastern принимает звонки из-за рубежа, в том числе из Казахстана, по номеру +86 21 2069 5530, а в Китае — по номеру 95530. Жалобы и обращения можно отправить на почту [email protected]. Адреса зарубежных офисов авиакомпании опубликованы в разделе контактов на её официальном сайте.

  • Мы работаем с 2013 года и, по данным Forbes Kazakhstan, входим в число лидеров по продаже билетов в Казахстане. Мы официально работаем с авиакомпаниями, а сервисом удобно пользоваться и с компьютера, и с телефона — есть приложения для iOS и Android. В Личном кабинете все купленные билеты остаются под рукой.