Казахстанская авиакомпания с хабом в Шымкенте
SCAT — казахстанская авиакомпания, основанная в 1997 году в Шымкенте; аэропорт Шымкента остаётся её главным хабом. По данным компании, она выполняет рейсы по более чем 80 внутренним и международным маршрутам. Из Казахстана SCAT летает в Москву (Внуково), Стамбул, Тбилиси, Прагу и Сеул, а внутри страны связывает Шымкент, Алматы, Астану, Актау, Актобе и Атырау.
Ручная кладь до 10 кг (55×40×25 см) входит во все тарифы. Багаж: «Лайт» — без багажа, «Оптимум» — 1 место до 23 кг, «Гибкий» — 2 места по 23 кг. В «Бизнес Optimum» — 2 места багажа по 23 кг и 2 места ручной клади по 10 кг.
Онлайн-регистрация открывается за 24 часа и закрывается за 2 часа до рейса по Казахстану и за 3 часа до международного. Стойки регистрации и приёма багажа закрываются за 40 минут до внутренних рейсов и за 60 минут до международных.
Билет «Лайт» не возвращается, а обмен по нему — со штрафом. «Оптимум» меняют и возвращают со штрафом. «Гибкий» можно поменять или вернуть без штрафа раньше чем за 90 минут до рейса по Казахстану или за 180 минут до международного. Сбор YR не возвращается.
Домашних животных SCAT перевозит только как зарегистрированный багаж в багажном отсеке. Перевозку нужно заранее согласовать с авиакомпанией, а вес питомца с клеткой оплачивается отдельно. Онлайн-регистрация для пассажиров с животными недоступна.
В экономклассе SCAT продаёт билеты по тарифам «Лайт», «Оптимум» и «Гибкий», в бизнес-классе — по тарифу «Бизнес Optimum». Тарифы отличаются нормой багажа и условиями обмена и возврата, а наличие бизнес-класса зависит от рейса.
В приложении SCAT Airlines для iOS и Android можно купить билет, пройти онлайн-регистрацию, выбрать место, докупить багаж или повышение класса и проверить статус рейса. Там же можно изменить бронирование.