Что такое услуга Fast Track в аэропорту

Современные путешественники все чаще выбирают сервисы, которые помогают сэкономить время и сделать процесс поездки максимально комфортным. Одной из таких услуг является Fast Track. Рассказываем, что это такое и как его заказать.

Что такое услуга Fast Track?

Это услуга, которую предоставляют аэропорты ИЛИ авиакомпании, чтобы ускорить пассажирам регистрацию на рейс, различные проверки и паспортный контроль. Именно благодаря этой функции путешественники могут избежать длинных очередей и получить приоритетный доступ к зонам контроля. Обычно за фаст трек нужно доплачивать: бесплатно он предоставляется только пассажирам бизнес- или первого класса, а также тем, кто участвует в программах лояльности.

Почему услуга фаст трэк становится все более популярной среди путешественников?

На самом деле причин несколько:

1. 1

   Это экономит время: вы быстро проходите все этапы в аэропорту (подробнее — в этой статье). Особенно фаст трэк ценен в высокий сезон, часы пик или при коротких стыковках.

2. 2

   Это экономит нервы. Вы испытываете меньше стресса перед вылетом и при прилете, что значительно улучшает опыт путешествия в целом.

3. 3

   Это доступно. Если раньше услуга предоставлялась ТОЛЬКО бизнес-пассажирам, то сейчас за дополнительную плату можно пройти всё без очереди.

Что включает в себя услуга Fast Track при вылете

Fast Track при вылете направлен на упрощение и ускорение всех стандартных процедур перед посадкой на рейс.

1. 1

   Приоритетная посадка на рейс. Регистрация и сдача багажа происходят на специальных стойках, отдельно от основной толпы пассажиров, что обеспечивает минимальное время ожидания в очереди.

2. 2

   Ускоренное прохождение контроля безопасности. Вас отправят к выделенным линиям на досмотре ручной клади и личных вещей. Персонал иногда помогает с этим процессом для ускорения. Например, кладет ваши вещи на ленту проверки.

3. 3

   Приоритет на паспортном контроле (если требуется). Выделяются кабины для прохождения проверки документов, что особенно полезно в загруженных международных аэропортах.

4. 4

   Сопровождение до зоны вылета (в некоторых аэропортах). Персональный ассистент помогает ориентироваться в терминале, ускоряет все этапы процесса, а также сопровождает до выхода на посадку.

Что включает в себя услуга Fast Track по прилету

Услуга Fast Track по прилету позволяет избежать задержек и быстрее покинуть аэропорт. Она включает:

1. 1

   Приоритет на паспортном контроле, а именно доступ к отдельным линиям для проверки паспортов.

2. 2

   Помощь на багажной ленте. В некоторых аэропортах услуга включает приоритетную выдачу багажа. Чемоданы клиента маркируются специальной биркой, и их выгружают первыми.

3. 3

   Ускоренное прохождение таможни. Предоставляются отдельные линии на таможенных постах, где минимизируются задержки.

4. 4

   Сопровождение персоналом. Персональный ассистент встречает у трапа самолета или в терминале и помогает сориентироваться, быстро пройти все формальности и выйти из аэропорта.

Дополнительно в зависимости от аэропорта в рамках фаст трэка вам могут предоставить трансфер до отеля или города, помощь с оформлением документов или виз по прибытии, а также услуги носильщика багажа.

Услуга Fast Track для детей

Fast Track для детей при вылете и по прилете включает практически те же услуги, что и для взрослых: приоритетная регистрация, ускоренное прохождения контроля безопасности, приоритетный паспортный контроль и сопровождение до зоны вылета. Правда, есть дополнительные плюсы. Например, во время приоритетной регистрации вам помогут упаковать детские коляски или переноски, а во время контроля безопасности дадут дополнительное время для проверки детских принадлежностей.

Фаст трек для детей обычно стоит вдвое дешевле, чем для взрослых: иногда некоторые аэропорты или авиакомпании позволяют считать двух детей до 12 лет как одного взрослого и, соответственно, оплачивать меньше.

Какие аэропорты предлагают услугу фаст трэка

Фаст трэк предоставляют практически все крупные хабы. Среди аэропортов Казахстана это:

• Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев (Астана). При открытии процедуры в 2021 году фаст трэк без регистрации был доступен пассажирам авиакомпаний Fly Arystan и Qazaq Air. Другим нужно было заранее зарегистрироваться онлайн и оплатить 4 тысячи тенге. Скидка для детей от 2 до 12 лет — 50%. Правда, в 2025 году обновленной информации ни на сайте, ни в социальных сетях аэропорта мы не нашли.
• Международный аэропорт Алматы. Согласно информации на сайте аэропорта, Fast Track доступен при покупке премиальных услуг: нужно приобрести доступ в Extime Lounge в любом из терминалов. 

Из международных — это почти все аэропорты, которые имеют рейсы за границу. Например, Мальпенса в Милане, Инчхон — в Сеуле, Галеан — в Рио де Жанейро.

С условиями Fast Track каждого аэропорта лучше ознакомиться заранее перед вылетом: стоимость услуги обычно указывается на официальном сайте или при запросе к представителям авиакомпаний.

Fast Track в аэропортах Европы и Турции с премиальными картами Visa

Если у вас есть премиальная карта от Visa (Platinum, Signature, Infinite), то вы можете получить доступ к вип-услугам, куда также входит Fast Track. Он доступен в более 30 аэропортах стран Европы, Турции, Грузии и ОАЭ.

Чтобы воспользоваться услугой, нужно зарегистрироваться в чат-боте Visa Concierge. После  вы получите QR-код с доступом к фаст трэку на быстрое прохождение регистрации, контроля безопасности и паспортного контроля.

Помимо этого, премиальные карты позволяют переждать время до посадки или транзит в VIP-залах с бесплатной едой, Wi-Fi, удобными местами для отдыха и переговоров, а также душевыми комнатами и комнатами для детей.

• В хабах Турции, таких как Стамбул и Анталия, услуга Fast Track часто дополняется VIP-обслуживанием, включая помощь с багажом и доступ в CIP Lounge. Эти опции особенно востребованы у пассажиров премиум-класса.
• В европейских — владельцы карт Visa могут воспользоваться Fast Track в сочетании с доступом в лаунж-зоны через программы Priority Pass (при наличии в пакете карты) или непосредственно через Visa LoungeKey.

Что такое приоритетная посадка и ее отличие от быстрой посадки (Fast Track) 

Приоритетная посадка — это услуга, которая позволяет пассажирам первыми войти на борт самолета во время посадки. Она обычно предоставляется бесплатно для пассажиров бизнес-класса, премиального эконом-класса, а также держателей карт лояльности высокого уровня. 

Fast Track — более комплексная услуга, направленная на ускорение прохождения всех аэропортовых формальностей. Она охватывает как регистрацию на рейс и различные контроли, так и помощь на багажной ленте и таможне.

Если вам важно быстрее занять место в самолете и удобно разместить багаж, выберите приоритетную посадку. Если вы хотите минимизировать время ожидания в очередях в аэропорту, стоит воспользоваться Fast Track.

Как заказать и воспользоваться услугой Fast Track?

1. 1

   Проверьте, доступен ли фаст трэк в аэропорте, куда вы летите или откуда прилетаете. Простой запрос в Google: «Фаст трек в _____» должен помочь!

2. 2

   Пройдите этапы регистрации на Fast track: это может быть через сайт аэропорта, авиакомпанию, премиальные карты или сторонние сервисы. Иногда купить услугу можно напрямую в аэропорту.

3. 3

   Приехав в аэропорт, следуйте указателям Fast track, предъявите QR-код, посадочный талон или премиальную карту на стойке.

4. 4

   Наслаждайтесь ускоренным процессом прохождения всех услуг!