Права пассажиров при задержке или отмене рейса изменятся в РК

В приказ о правилах перевозки пассажиров были внесены некоторые изменения. Вот что авиакомпания предоставляет пассажирам в случае задержки рейса:

• Для пассажиров с детьми в возрасте до семи лет — комната матери и ребенка. 
• При задержке на 2 часа — два телефонных звонка по 5 минут и прохладительные напитки.
• При задержке на 4 часа — горячее питание.
• При задержке более чем на 8 часов (6 часов в ночное время) — размещение и бесплатный трансфер до гостиницы и обратно.

Если статус рейса меняется более чем на 5 часов по вине перевозчика, пассажир может:

• вернуть полную стоимость билета;
• вылететь до места назначения на любом ближайшем рейсе.

В случае отмены рейса пассажиру возмещается 100% стоимости билета.