Авиабилеты в Казахстане - Freedom Travel

Freedom Travel — Қазақстанда билеттерді сату бойынша көшбасшы

Forbes Kazakhstan журналының мәліметі бойынша, қыркүйек 2020
Айырбастау немесе қайтару

KLM арзан әуе билеттері

Іркім бағытқа
Бару

Эконом-класс

1 ересек

KLM

KLM

SkyTeam альянсының мүшесі, нидерландтық әуе компаниясы

Әуе компаниясы туралы қысқаша мәлімет

KLM Royal Dutch Airlines — 1919 жылғы 7 қазанда құрылған нидерландтық әуе компаниясы. KLM дерегі бойынша, бұл бастапқы атауымен әлі күнге дейін жұмыс істеп келе жатқан әлемдегі ең көне әуе компаниясы. Хабы — Амстердамның Схипхол әуежайы, компания одан 64 елдегі 160-тан астам бағытқа ұшады. 2004 жылдан бері Air France-KLM тобы мен SkyTeam альянсының құрамында. Қазақстаннан KLM тікелей ұшпайды: Амстердамға ауысып жетуге болады, ал одан әрі KLM Еуропаға, Америкаға, Азия мен Африкаға ұшады.

  • Құрылған жылы 1919
  • Әуе паркі 120+ ұшақ
  • Бағыттар 160+ бағыт
  • Негізгі әуежай Амстердам

Маңызды ақпарат

  • Жолжүк және қол жүгі

    Эконом-класта Light, Standard және Flex тарифтерінде 55×35×25 см қол жүгі мен 40×30×15 см сөмке алуға болады, екеуі 12 кг-ға дейін; Basic-те — тек сөмке. 23 кг жолжүк Standard пен Flex-ке кіреді, Light пен Basic-ке кірмейді. Бизнес-класта Standard пен Flex — 32 кг-нан 2 орын.

  • Рейске тіркелу

    Онлайн-тіркеу ұшуға 30 сағат қалғанда ашылады, АҚШ-қа және АҚШ-тан ұшатын рейстерге — 24 сағат қалғанда. Әуежайдағы тіркеу үстелдері еуропалық рейске 40 минут, құрлықаралық рейске 60 минут қалғанда жабылады. Әуежайға тиісінше 2 және 3 сағат бұрын келу ұсынылады.

  • Ауыстыру және қайтару

    Basic билетін ауыстыруға да, қайтаруға да болмайды. Light қайтарылмайды, ал еуропалық рейстерде оны ауыстыруға да болмайды. Standard алыммен ауыстырылады, бірақ қайтарылмайды. Flex алымсыз ауыстырылады, тек тариф айырмасы төленеді, және жою алымынсыз қайтарылады.

  • Борттағы тамақ

    Эконом-класта құрлықаралық рейстерде таңдауға 2 ыстық тағам ұсынылады, ал арнайы тамаққа 24 сағат бұрын тапсырыс беріледі. Еуропалық рейстерде 25 қазаннан бастап жеңіл тағам мен сусын беріледі, ал басқа тағамға алдын ала тапсырыс беруге не оны бортта сатып алуға болады.

  • Flying Blue бағдарламасы

    Flying Blue — KLM мен Air France-тың тегін лоялдылық бағдарламасы. Мильдер билет құнына қарай есептеліп, сыйлық билеттерге жұмсалады. Деңгейлері — Explorer, Silver, Gold, Platinum және Ultimate; мәртебені класс пен бағытқа қарай берілетін XP — тәжірибе ұпайлары анықтайды.

  • Мобильді қосымша

    iOS және Android-қа арналған KLM қосымшасында билет сатып алуға, тіркелгенге дейін брондауды өзгертуге, отырғызу талонын қосымшадан не Wallet-тен алуға, Flying Blue мильдерін тексеруге және шығу қақпасы мен тіркеу уақыты туралы хабарландыруларды қосуға болады.

  • Қазақстаннан KLM тікелей ұшпайды: Амстердамға ауысып жетуге болады. Амстердамнан KLM 160-тан астам бағытқа, мысалы Нью-Йоркке, Лондонға, Парижге, Барселонаға және Лос-Анджелеске ұшады. Кесте маусымға қарай өзгереді, өзекті рейстер Freedom Travel іздеуінде көрінеді.

  • Іздеу формасында қалаларды, күнді және жолаушы санын көрсетіңіз, табылғандардың ішінен KLM рейсін таңдап, онлайн төлеңіз. Билет рәсімдеу кезінде көрсеткен поштаңызға келеді.

  • Норма тарифке байланысты. Эконом-класта Light, Standard және Flex тарифтерінде 55×35×25 см-ге дейінгі қол жүгі мен орындық астына сыятын 40×30×15 см сөмке алуға болады, екеуі 12 кг-ға дейін. Кейбір еуропалық рейстердегі Basic тарифінде — тек сөмке. Үш өлшемінің қосындысы 158 см-ге дейінгі 23 кг жолжүк Standard пен Flex-ке кіреді, Light пен Basic-ке кірмейді. Бизнес-кластың Standard пен Flex тарифтерінде — 32 кг-нан 2 орын, қол жүгі 18 кг-ға дейін. Қосымша жолжүкті онлайн алуға болады.

  • KLM рейстеріне онлайн-тіркеу ұшуға 30 сағат қалғанда, ал АҚШ-қа және АҚШ-тан ұшатын рейстерге 24 сағат қалғанда ашылады. Отырғызу талонын қосымшадан алуға не Wallet-ке қосуға болады. Әуежайдағы тіркеу үстелдері еуропалық рейске 2 сағат, құрлықаралық рейске 3 сағат бұрын ашылып, тиісінше 40 және 60 минут қалғанда жабылады. Әуе компаниясы әуежайға 2 және 3 сағат бұрын келуге кеңес береді.

  • Бұл тарифке байланысты. Basic билетін ауыстыруға да, қайтаруға да болмайды. Light та қайтарылмайды, ал еуропалық рейстерде оны ауыстыруға да болмайды. Standard алыммен ауыстырылады, бірақ қайтарылмайды. Flex алымсыз ауыстырылады — тек тариф айырмасы төленеді — және жою алымынсыз қайтарылады. Freedom Travel-де алынған билеттер үшін сайттағы «Айырбастау немесе қайтару» бөлімін пайдаланыңыз.

  • Иә. Құрлықаралық рейстерде эконом-класта таңдауға 2 ыстық тағам ұсынылады, ал ұзақ ұшуда қонар алдында екінші рет тамақ не жеңіл тағам беріледі. Еуропалық рейстерде 25 қазаннан бастап барлық жолаушыға жеңіл тағам мен сусын беріледі, ал басқа тағамға алдын ала тапсырыс беруге не оны бортта сатып алуға болады. Арнайы тамақ тек құрлықаралық рейстерде бар: оған ұшуға 24 сағат, кошер тамағына 48 сағат қалғанда тапсырыс беріледі.

  • 2004 жылы KLM мен Air France Air France-KLM тобына бірікті, бірақ әрқайсысы өз брендімен және кодымен — KL және AF — ұшады. Екеуі де SkyTeam альянсына кіреді, олардың ортақ Flying Blue бағдарламасы және Атлант мұхиты арқылы ұшатын рейстерде Delta мен Virgin Atlantic-пен бірлескен кәсіпорны бар. KLM тобына KL кодымен ұшатын өңірлік KLM Cityhopper мен Transavia лоукосты да кіреді.

  • Қазақстанға арналған KLM сайты орыс және ағылшын тілдерінде жұмыс істейді. Оның байланыс бөлімінде KLM Customer Contact Centre қолдау қызметімен байланысу тәсілдері, сондай-ақ қайтару, шағым және шот сұрау формалары жинақталған. Брондауды өзгертіп, жолжүк қосуды сайттағы және KLM қосымшасындағы My Trip бөлімінде жасауға, рейс мәртебесін де сол жерден тексеруге болады.

  • Біз 2013 жылдан бері жұмыс істейміз және Forbes Kazakhstan деректері бойынша Қазақстандағы билет сатудағы көшбасшылардың қатарына кіреміз. Біз әуе компанияларымен ресми жұмыс істейміз, сервисті компьютерден де, телефоннан да пайдалану қолайлы — iOS және Android қосымшалары бар. Жеке кабинетте сатып алынған барлық билет қол астында қалады.