Что делать при утере и краже паспорта за границей?
Не паниковать и следовать нашей инструкции
Во время поездки за рубеж может случиться всякое. Одна из неприятных ситуаций в путешествии — если у вас украли или вы потеряли паспорт. Хотя некоторые туристы начинают беспокоиться об этом только перед вылетом домой, многие стараются восстановить документы сразу после инцидента. Например, вам могут отказать в посадке на внутренние рейсы и в заселении в гостиницу. Рассказываем, что стоит предпринять, чтобы сохранить документы в поездке и как его восстановить.
Что сделать перед поездкой, чтобы предотвратить потерю или кражу паспорта?
Совет №1
Сделайте скан или качественную фотографию паспорта и отправьте его на собственную почту или в облако. Лучше, конечно, на почту, чей пароль вы все еще помните. Обязательно захватите те страницы, на которых указаны ваши данные и действующие визы. По прилете сфотографируйте и отправьте штамп о въезде или визу о въезде в страну на ту же почту или хранитель.
Совет №2
Купите страховой полис, куда входят случаи, если путешественник потерял документы. По приезде домой вам возместят деньги на замену загранпаспорта.
Совет №3
Запишите в блокнот адрес Консульства Казахстана в местности, куда вы поедете. В таком случае даже при потере телефона вы будете владеть информацией. Контакты посольства можно посмотреть тут.
Совет №4
Лучше не упаковывайте документы в одно место: положите водительские права в багаж, а паспорт возьмите с собой в ручную кладь. Тогда если вы потеряете один из документов, другой — будет при вас.
Совет №5
Защитите документы уже в поездке: не берите с собой документы в туристические места. Лучше оставьте их в сейфе. Если же вы решили взять загранпаспорт с собой, то носите его во внутренних карманах одежды.

Как восстановить утерянный или украденный паспорт?
Шаг 1
Получите справку о потере или краже документа в местной полиции. Для этого нужно просто написать заявление. Попросите подключиться к переводчику, если вы или сотрудники полиции не говорите на одном языке.
Шаг 2
Обратитесь в посольство Казахстана и получите свидетельство на возвращение. Можно даже подать документы на новый загранпаспорт.
Если вы планируете оставаться в стране пребывания на долгий срок, то лучше оформить новый выездной документ. Детали в разных Посольствах, консульствах и иммиграционных службах могут быть разные.
Если город маленький, в нем может не оказаться посольства, в таком случае нужно доехать до столицы. Иногда посольства республики Казахстан нет в государстве вообще: тогда дозвонитесь до посольства ближайшего государства. Сотрудники подскажут, что делать.
Шаг 3
Если вы не сделали копии документов, то в консульстве или посольстве нужно будет идентифицировать вашу личность.
Что такое свидетельство на въезд/возвращение
Свидетельство на въезд — это временная справка, которая заменяет заграничный паспорт. Оно помогает находиться на территории государства и вернуться в Казахстан. Свидетельство на возвращение действует в течение 1 года: в этот период нужно вернуться на родину.
Что нужно для получения свидетельства на возвращение
1
Обратитесь в полицию и получите справку-подтверждение о краже или пропаже.
2
Соберите все имеющиеся на руках документы, удостоверяющие личность: права, свидетельство о рождении или копии документов. Если документов нет, то возьмите несколько человек, которые смогут подтвердить вашу личность. Если таких людей нет, то консульство или посольство может отправить запрос в Миграционную службу Казахстана.
3
Сделайте две фотографии размером 3,5×4,5 см (цветные или черно-белые).
4
Идите в посольство и подайте заявление на выдачу свидетельства на возвращение из-за границы. Бланк выдается в посольстве и заполняется на государственном либо русском языке.
5
Оплатите консульский сбор. Он разный в зависимости от местонахождения.

Что делать, если вместе с документами украли/потерялись деньги и банковские карты
Если вы потеряли и деньги с банковскими картами, то сделайте следующее:
1
Заблокируйте карты в приложении. Это можно легко сделать в мобильном банкинге.
2
Попросите знакомых местных (или администратора отеля, например) поделиться картой, чтобы родные и близкие смогли отправить вам деньги.
3
Обратитесь к органам охраны, чтобы написать заявление в полицию о краже или потере вещей. Вам выдадут справку-подтверждение. С помощью него где-то можно бесплатно доехать на общественном транспорте, а где-то — воспользоваться государственными шелтерами.
Можно ли продолжать путешествовать, если паспорт потерян?
Вообще, да. Некоторые путешественники забывают об утерянном паспорте и только к концу путешествия делают свидетельство на въезд. Правда, правительство Казахстана советует вернуться на родину сразу после получения свидетельства, чтобы у госслужб другой страны не возникло лишних вопросов. Документы могут потребоваться для заселения в гостиницу, получения сим-карты, перелетов на внутренних рейсах и других подобных случаев.
Можно ли купить авиабилет по свидетельству на возвращение в Казахстане?
Забронировать билет по свидетельству на возвращение можно. Все зависит от авиакомпании, чьи билеты вы собираетесь покупать.
Единственное — покупайте билеты без пересадок, чтобы не возникло лишних вопросов при регистрации и прохождении паспортного контроля.
Заключение
При краже или потере документов главное — не паниковать и подготовиться ко всем перипетиям заранее: сделайте копии документов, заверьте нотариально и запишите контактные данные посольств и консульств Казахстана.
3
0